FAQs
Du hast Fragen?
Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Mode, unsere Philosophie und den Einkauf – ob online oder vor Ort in unserer Boutique am Kurfürstendamm.
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Unisize bedeutet, dass ein Kleidungsstück in nur einer Größe angeboten wird – und durch Schnitt, Material und Passform für verschiedene Körpergrößen und -formen tragbar ist. Viele unserer Stücke sind locker oder dehnbar geschnitten und passen sich gut an. Wenn du unsicher bist, beraten wir Dich gerne persönlich.
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Die Pflegehinweise auf dem Etikett zeigen Dir, wie Du dein neues Lieblingsstück richtig wäschst, trocknest oder bügelst. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir vor Ort oder per E-Mail gerne weiter.
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Wir fahren alle 1–2 Monate persönlich nach Italien und wählen unsere Kollektionen direkt bei unseren Produzenten vor Ort aus. Jedes Teil wird mit geschultem Auge auf Qualität, Verarbeitung und Material geprüft. Deshalb findest du bei uns regelmäßig neue, besondere Einzelstücke.
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Unsere Mode soll nicht nur gut aussehen – sondern sich auch gut anfühlen. Wir achten bei direktem Hautkontakt auf natürliche Materialien wie Baumwolle, Seide oder Viskose. Unsere Kleidung soll dich im Alltag begleiten und dir das Gefühl geben: Das bin ich.
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Zwischen hundert Modellen fällt genau eins ins Auge – das ist unser Prinzip. Wir folgen keinen Massen-Trends, sondern setzen auf Stil, Farbe und das gewisse Etwas. Unsere Auswahl ist intuitiv, mutig und persönlich – genau wie unsere Kundinnen. Mode darf laut sein, lebendig, ein Statement: Hier bin ich.
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Ja – ausgewählte Stücke findest Du auch online in unserem Shop. Bitte beachte: Viele unserer Artikel sind Einzelstücke. Wenn weg, dann weg.
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Vor Ort bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht – der Betrag wird in Form eines Gutscheins erstattet, gültig für 12 Monate. Online gelten die gesetzlichen Bestimmungen: Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Alle Kleidungsstücke müssen ungetragen und sauber sein.
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Wir versenden innerhalb von 24–48 Stunden (werktags) mit DHL. Rücksendungen sind möglich, das Rückporto trägt die Kundin bzw. der Kunde.